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WS848 9D型 程控電話交換機

  • 型號WS848 9D型
  • 品牌
  • 簡述最大配置:8外線64分機 最小配置:4外線16分機 (支持4路數字專用話機)

WS848 9D型

  1. 主要功能
  2. 相關參數
  3. 技術方案

2019新款 8外線64分機  選配數字專用話機 

支持多終端來電彈屏功能,集成簡易CRM客戶管理系統,酒管話單接口自定義格式,更省使用成本。

全新語音設計,數十段提示內容,三段獨立的自錄語音,超長提示語音(120秒+80秒+60秒),外置音源手動導錄,管理軟件智能導錄。

網絡聯機管理,配套的叫醒計費軟件,全新設計的IVR導航,支持高清廣播輸出。

36首自選等待音樂,可調音量。

兼容匯線通等間局線,自由出局免撥9或0。

1-5位號碼混合彈編,支持0-9字頭。

自由分組,多模智能IP,內外熱線,話務均衡,循環出局等實用功能。

特色的中繼連號功能,自定義功能碼,更強的兼容性。

支持4路數字專用話機。

規格參數:

  • 系統容量:
        最大配置:8外線64分機 
        最小配置:4外線16分機    (支持4路數字專用話機)

  • 供電電壓:
        AC 220V 50Hz

  • 振鈴電壓:
        AC 70V 50Hz

  • 饋電電壓:
        DC 40V

  • 最大功耗:
        ≤ 50W


接口類型:


  • 外線端口為模擬接口,采用RJ11接口,外線通過6P2C水晶頭接入。

  • 分機端口為模擬接口,采用RJ11接口,分機通過6P2C水晶頭連接電話機等終端設備,專用分機通過6P4C水晶頭連接數字專用話機。


產品特點:

【管理軟件 簡單方便】

支持電腦管理軟件,具有參數修改、狀態監控、話單處理、叫醒處理、酒管對接、硬件自檢等實用功能。

【網絡管理 免裝驅動】

系統支持網絡聯機功能,無需串口,通過軟件和交換機輕松互聯。

接線簡單,不用額外布線,可在局域網內部任一臺電腦部署管理軟件,對交換機進行控制。傳統交換機要求電腦有串口,或者需要USB串口轉接線,存在接口難找,安裝麻煩,接線復雜,容易損壞等一系列問題。

【離線話單 酒管對接】

交換機可離線存儲4000條話單,內存滿時,新話單將不會被保存。來電記錄只能聯機接收,不會離線保存。管理軟件支持串口轉發、文本轉發等形式,將主叫話單轉給酒管軟件處理。支持以下功能對接:主叫話單(轉發格式自定義)、叫醒設置、叫醒狀態、出局等級設置。

【語音叫醒 溫馨提示】

叫醒時,分機提機將會聽到語音提示。提供預錄語音,并提供60秒超長自錄語音。當使用場景為酒店時,客方根據自身需求,制作個性化的提示語音。

語音資源忙碌時,分機將聽等待音樂,直到語音資源空閑。

【來電顯示 內外兼修】

支持內外線來電顯示,支持多次來顯,多次轉接不丟失。兼容多種外線來顯制式,國標FSK/DTMF、臺灣、英國、法國、瑞士、巴西等多國來顯制式。

【分機號碼 彈性混編】

支持1-5位號碼混合彈編,字頭可設置為0-9任意數字。

【自改號碼 快速裝機】

此功能特別適用于酒店等場景,大量號碼需要修改,每個房間的號碼都要更改為房間號,可直接在客房修改試聽,快速方便,極大的提高裝機速度。

【出局轉移 自由隨行】

當用戶在下班時、出差時、休息時,有重要電話,但是苦等不來。此時用戶不用繼續守在電話機邊上,可以使用出局離位轉移功能。

當該分機被呼叫時,通話將通過專線,或者組內外線,或者99組(公共組)外線自動出局,呼叫預設的手機號碼,或者座機號碼。

IP加撥 智能多模】

支持市話、國內、國際三種IP號碼,支持市話IP過濾字頭。每條外線可獨立設置三組IP,不同的話務類型加發不同的IP號碼,節約通話費用。

【等待音樂 多曲可選】

系統內置多曲目等待音樂,多達36首,音量大小可調節,曲目可切換。

【語音導航 多模話務】

支持普通語音導航、IVR單鍵導航模式、夜服語音導航。

【自錄語音 多路超長 外置音源導入 管理軟件輔助操作】

本機型支持1路語音,提供3段自錄語音,分別為日服自錄語音120秒,夜服自錄語音80秒,叫醒自錄語音60秒。

超長自錄語音,特別適用于中英文雙語場景。支持3.5MMACR接口導入語音,提供更高清、更舒適的聲覺體驗。可編程切換自錄語音和預設語音,預設語音不丟失,操作無后顧之憂。

【語音保護 完整宣傳】

來電方必須聽完提示語音后,才能撥號,優化宣傳效果。

【夜服模式 彰顯形象】

夜服時,外線來電可直接呼叫值班分機,或者提示夜服語音,彰顯企業形象。

【間局設置 智慧兼容】

當外線為匯線通、集團電話內線等間局線路時,系統可以自動加撥間局號碼,比如匯線通的9,簡化用戶操作,提高辦公效率。當手動加撥間局號時,IP加撥、服務級別、黑白名單等功能,會智能去除間局號后,再進行判斷處理。

【出局循環 均衡話費】

支持循環出局功能,有效分攤各條外線的通話費用。

【內外分組 隨意組合】

分機和外線支持分組功能,支持公共組(99組),組內外線作為公用外線。

【多局彈編 專向出局】

每條外線的出局號均可獨立設置為0-9,可將優惠外線(已辦理長途通話套餐,或者資費較低)的出局號設置為某個數字。分機根據使用場景,撥相應數字出局,靈活使用多局向功能,節約通話費用。

【三模話務 應用更廣】

支持話務機群呼、循環呼叫、優先呼叫三種模式。支持話務機的場景有:日服電腦值班、日服人工值班、IVR語音導航。

【多模轉接 高效辦公】

征詢轉接、立即轉接、遇忙自動回轉、無人接回轉等功能。

支持外轉外功能,可用作簡易的三方通話。

【熱線服務 省時省力】

系統支持內熱線以及外熱線功能。內熱線:提機不撥號直接呼叫分機。外熱線:提機直接選取外線出局。

【呼叫轉移 應有盡有】

支持無條件轉移、遇忙轉移、無人接聽轉移功能。

【來電代接 快速應答】

支持快速代接、同組代接、指定代接功能。

【單鍵呼叫 一鍵直達】

組內單鍵呼叫,優化內部呼叫體驗。

【呼出管理 組合管控】

支持出局等級控制、字頭管理功能、以及呼出限時功能。

【強插監聽 緊急通知】

可用作緊急通知、內部簡易的電話會議。 

【經理秘書 專注商務】

呼叫經理分機的通話,都會先轉給秘書分機,支持8部秘書分機。

【禁止直呼 安全話務】

啟用后,外線方無法二次撥號直呼該分機,來電須經其他分機轉接。

【內線分級 多層管理】

多級內部權限,只能呼叫同級或者低級用戶。防止內部騷擾電話,提高辦公效率,提高客房滿意率。

【長途加鎖 避免濫用】

上鎖期間,分機無法呼叫長途電話,避免電話被濫用。

【午休一刻 安靜無擾】

免打擾開啟期間,任何來電都將被靜音,提高休息質量。

【掉電直通 停電無憂】

11D型配備該功能。掉電時外線1直通分機1,外線2直通分機2

其他機型可選用UPS后備電源供電,或者蓄電池供電(僅部分機型支持)。實現停電時,電話系統依舊正常運行。

【漫游賬號 自由呼叫】

系統支持64組漫游賬號,登錄后不受分機服務級別、黑白名單和內線等級限制,可以自由呼叫。

【多方會議 輕松互聯】

系統支持內線電話會議,和內外線電話會議,參與方不做數量限制,可以根據通話效果合理使用。

一般情況下,建議外線不超過3方,內線不超過8方。

【忙音檢測 快速釋放】

系統采用獨立忙音檢測+芯片檢測雙模式方案,更高效更快速的釋放掉處于忙音狀態的外線。

【多級防雷 穩定可靠】

系統供電部分,輸入支持防雷保護、過壓保護、過流保護、欠壓保護,輸出支持過流保護、過壓保護、過載保護、短路保護。內外線端口部分,提供三級防雷保護電路。系統必須可靠的與大地連接,才能提供有效的防雷保護功能。


     


提示:

  • 主機建議安裝在機房內,且機房應干燥、通風、無腐蝕氣體、無強電磁干擾、無強烈機械震動、無灰塵。交換機四周應預留足夠的空間,以便空氣流通和方便安裝調試與維護。


標簽:  WS848 9D型

規格參數:

  • 系統容量:
        最大配置:8外線64分機 
        最小配置:4外線16分機    (支持4路數字專用話機)

  • 供電電壓:
        AC 220V 50Hz

  • 振鈴電壓:
        AC 70V 50Hz

  • 饋電電壓:
        DC 40V

  • 最大功耗:
        ≤ 50W


接口類型:


  • 外線端口為模擬接口,采用RJ11接口,外線通過6P2C水晶頭接入。

  • 分機端口為模擬接口,采用RJ11接口,分機通過6P2C水晶頭連接電話機等終端設備,專用分機通過6P4C水晶頭連接數字專用話機。


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